Política de Privacidad y Tratamiento de Datos

CIDE SAS está comprometido con la protección de sus datos personales conforme a la Ley Estatutaria 1581 de 2012 (Colombia) y estándares internacionales (RGPD).

1. Cumplimiento Normativo

En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 de Colombia, CIDE SAS informa que los datos personales recolectados a través de Fenix-SGCN se almacenan y procesan con el fin exclusivo de prestar los servicios de gestión de continuidad del negocio. Así mismo, adoptamos principios del RGPD (GDPR) para garantizar la seguridad y privacidad de nuestros usuarios internacionales.

2. Finalidad del Tratamiento de Datos

La información recolectada en Fenix-SGCN se utiliza para:

La gestión de los Sistemas de Gestión de Continuidad del Negocio (SGCN) conforme a la norma ISO 22301.
El análisis de impacto al negocio (BIA), análisis de riesgos (ARA) y la elaboración de planes de continuidad.
La coordinación de simulacros, pruebas de continuidad y gestión de incidentes.
La comunicación oficial entre la organización y sus equipos de continuidad.
Mejoras continuas de la plataforma basadas en análisis anonimizado.

3. Derechos de los Titulares

Como titular de los datos, usted tiene derecho a conocer, actualizar, rectificar y suprimir su información personal. Para ejercer estos derechos, puede contactar a nuestro oficial de privacidad en [email protected].

4. Seguridad de la Información

Implementamos medidas técnicas, humanas y administrativas, incluyendo cifrado de datos en tránsito y reposo, control de acceso estricto y aislamiento de redes, para evitar la adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento. Los datos de continuidad (BIA, planes, riesgos) se almacenan con aislamiento multi-tenant y cifrado.

5. Retención de Datos

Los datos de su organización se conservan mientras dure la relación contractual. Al finalizar, podrá exportar su información y se eliminarán los datos personales de acuerdo con la política de retención de CIDE SAS.

6. Contacto

Para consultas sobre esta política: [email protected] · CIDE SAS · Bogotá, Colombia.